GRANDE DISTRIBUTION / HYPERMARCHÉS


 
1) La problématique du secteur
 
  • Recherche de services à la clientèle
  • Surfaces trop importantes, fatigues
  • Clientèle PMR déserte
  • Concurrence forte entre enseignes. Recherche de services différentiateurs pour la clientèle
  • Véhicules « propres », respect de l'environnement
 
 
2) La réponse Mobilité+
 
  • Mobilité+ sait « améliorer l'image de votre enseigne » auprès de la clientèle PMR (Personnes à Mobilité Réduite - 5 à 10 millions de français) que peu d'enseignes adressent.
  • Mobilité+ a une excellente connaissance du milieu associatif concerné par les PMR et des CLIC (Centre Local d'Information et de Coordination).
  • Mobilité+ facilite la communication et la réalisation des essais.
 
 
3) L'offre Mobilité+
 
Avant :
  • Visite du site avec le client, identification et mobilisation des associations et des CLIC concernés (dépt/région)
  • Audit technique des contraintes du site
  • Proposition d'un choix de véhicules adaptés
  • Formation du personnel pour optimiser l'utilisation des véhicules, préparation des supports visuels
 
Pendant :
  • Organisation de démonstrations avec présence des médias (presse – tv) locaux et régionaux, des associations PMR d'utilisateurs (Clics) et d'élus => retombée presse positive très importante
 
Après :
  • Débriefing avec le personnel du centre
  • Collecte des questionnaires de satisfaction client
  • Mise en place des observations et des commentaires réalisables
 
 
4) Cas client : Auchan
 
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5) Exemples de scooters
« Livraison sur place avec en option un contrat d'entretien »
 

Amigo - Valueshopper


 
Amigo - Valueshopper
   En savoir + sur l'Amigo Valueshopper
 

Arsendie - Revo 4


 
Arsendie - Revo 4
   En savoir + sur l'Arsendie Revo 4
 

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